Vanliga frågor

1. Hur lång är leveranstiden?

Vi skickar din beställning så snart vi kan och leveranstiden är normalt 1-3 arbetsdagar. Har du frågor om din beställning är du alltid välkommen att höra av dig till oss, vi hjälper dig gärna.


2. Vad kostar frakten?


Frakten kostar 79 kr för beställningar under 1 000 kr. Vid köp över 1 000 kr erbjuder vi fri frakt.


3. Hur gör jag en retur?


Om du vill returnera en vara, mejla oss på info@liza.se och berätta gärna varför du önskar göra en retur. Om du har möjlighet är du varmt välkommen att komma in till butiken och göra returen hos oss. Du kan också själv lämna in returen hos ett postombud. Returfrakten betalas av dig som kund.


4. Hur länge har jag öppet köp?


Du har enligt lag 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din vara. Är du osäker på hur du ska gå tillväga med en retur är du alltid välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig.


5. Kan jag hämta min beställning i butik?


Absolut! Du kan välja Hämta i butik som leveransalternativ i kassan. Det kostar inget extra och är ett smidigt alternativ om du har vägarna förbi oss i Gislaved.


6. Hur vet jag vilken storlek jag ska välja?


Storlek och passform kan skilja sig mellan olika varumärken och modeller. Är du osäker på vilken storlek som kan passa dig är du varmt välkommen att kontakta oss. Vi hjälper dig gärna att hitta rätt.


7. Kan jag få hjälp att välja produkt eller storlek?


Givetvis! Vi hjälper gärna till om du funderar på vilken modell, storlek eller passform som kan passa dig. Du kan kontakta oss via mejl eller telefon, så försöker vi guida dig så gott vi kan, precis som vi gör i butiken.


8. Hur kontaktar jag Liza om jag har frågor?


Du är alltid välkommen att höra av dig till oss på 0371-12718 eller via info@liza.se. Oavsett om det gäller en beställning, storlek, passform eller någon annan fråga hjälper vi dig gärna.


Leverans inom 1-3 dagar inom Sverige

Fri frakt vid köp över 1.000 kr

Öppet köp i 14 dagar